Para comprar um ingresso, basta acessar o evento desejado na nossa plataforma, selecionar a quantidade de ingressos e seguir o processo de pagamento de forma simples e rápida.
Aceitamos pagamentos via entidade e referencia, Qr code via Paypay.
Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Caso não o encontre, entre em contato com nosso suporte para que possamos resolver a questão rapidamente.
Se o pagamento foi descontado mas não foi confirmado, entre em contato com a nossa equipe de suporte para investigar e resolver o problema. Garantimos que seu ingresso será enviado assim que a transação for confirmada.
Sim, o ingresso pode ser transferido para outra pessoa. O comprador pode ceder o ingresso, desde que a pessoa que o receba siga as orientações da plataforma para validar o ingresso no evento.
O reembolso depende da política do organizador do evento. Consulte as condições de reembolso no momento da compra ou entre em contato com o suporte para mais informações.
Caso perca seu ingresso, entre em contato com nosso suporte para obter assistência. Poderemos ajudá-lo a encontrar uma solução, como reemitir o ingresso, se possível.
Para criar um evento, primeiro é necessário criar uma conta na nossa plataforma. Após o registro, preencha as informações solicitadas sobre o evento, como descrição, imagens, categorias e outros detalhes. Depois de enviar, o evento passará por uma validação pela nossa equipe técnica. Assim que aprovado, seu evento estará disponível para venda de ingressos.
O uso da plataforma tem um custo variável dependendo do tipo de evento e da quantidade de ingressos vendidos. Entre em contato com nossa equipe de vendas para detalhes específicos.
Sim! Oferecemos opções de personalização completas, incluindo o upload de imagens, descrição detalhada, e categorização do evento para melhor adequação ao público-alvo.
O check-in é feito de forma digital, utilizando a plataforma para validar a entrada dos participantes no evento. O organizador pode validar o ingresso de forma automática ou manual usando, o Id do ingresso ou scaneando o Qr code.
O processo de check-out é feito automaticamente quando o comprador conclui a compra do ingresso, podendo o organizador acessar os dados de venda e participantes a qualquer momento.
Sim, é possível vender ingressos físicos, além dos ingressos digitais. A plataforma oferece flexibilidade para diferentes formatos de venda.
Sim, você pode definir um limite para a quantidade de ingressos a serem vendidos, bem como os tipos de ingressos(Normais, Vips e etc). A plataforma irá bloquear a venda automaticamente quando o número limite for atingido.
Sim, você pode configurar ingressos gratuitos. Não há cobrança por ingressos gratuitos na nossa plataforma.
Sim, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo em qualquer etapa do processo, desde a criação do evento até a gestão do dia do evento.
Se o evento for cancelado, o organizador deve comunicar a plataforma e os participantes imediatamente. A política de reembolso será definida conforme as condições do evento, e todos os compradores serão notificados sobre os procedimentos.